在孟買，電費單是一份重要的證明文件，無論是申請手提電話號碼、銀行戶口、互聯網服務，又或是汽車登記，通通都要用電費單作住址證明。如果你的電費單上印著你的姓名，那麼一切都好辦；要不，麻煩就來了。
「對不起，這張電費單上的名字跟你的名字不相符，我們不能接受這個住址證明。」
每一次拿出電費單，都是同一個回應。結果，每次都要費一大輪唇舌，再交上孟買外國人管理處（FRRO, Foreigners Regional Registration Office）的註冊副本甚或是租約副本，才能夠通過住址證明這一關。被手提電話網絡供應商、銀行折磨了幾次，丈夫終於忍不住。「為免日後麻煩，我們還是叫業主將電費單改做我的名字吧。」於是，我打電話給業主，向她提出電費單改名的要求。
「你們不是業主，電費單不能改成你們的名字啊！在這裡，電費單上的聯絡人一定要是單位的業主。」
「哦…… 是這樣嗎？那麼電費單上的名字是不能改了……」
直到這一刻，我才明白電費單是連繫著單位的擁有者而不是使用者。我想，這在邏輯上還說得過去。不過，印象中電費單上的名字並不是她的名字……
「其實現時電費單上的名字也不是我的名字，而是我祖父的名字，因為樓下的電標是他登記擁有的。」她 繼續說道。
「本來我應該申請改成我的名字，但是，要將電費單改成我的名字，就要先將它改成我父親的名字。我的祖父過世已經三十幾年，父親一直怕麻煩，沒有改名。到現在我要改名，就要交上更多文件，太麻煩了，所以最終還是沒有做這個手續。」
在過去三十多年，電費單一直是寄給一個已經不在世的人！那怕人不在，只要錢照交就成了！這邊的公用事業也真馬虎。到此，故事還未完結。改不成電費單上的名字，註定我們要繼續面對麻煩，最新一輪折磨是汽車登記。這一次除了名字出問題，連地址也出問題。
「先生，電費單上的地址跟你寫給我們的地址不同啊。你寫給我們的地址是４１號單位，不過電費單上寫的是４４號。」
車行的經紀沒有說錯，的而且確，電費單上是寫著４４號而不是４１號單位。可是，電費單上的電標號碼的確是我們單位的電標號碼，而神奇地，每一個月，這張印著４４號單位的電費單會準確無誤地送到我們４１號的家門！記得第一個月剛剛搬來，為了這張姓名不明、單位號碼不對的電費單，我特地向管理員和住在樓下業主的兄弟再三確認，證實是我們的電費單才去交錢！我不能說車行經紀的投訴無道理，不過每一個月我們的確準時收到這張姓名不合、地址不符的電費單啊！要是這張電費單出問題，也不能怪我們吧！為此，車行特地聯絡我們的業主，再三求證。之後，業主打電話給我。
「電費單上的地址是４１號單位啊，怎麼會是４４號。」她對我說。
「我不知道是怎麼回事。電費單上的電標號碼是正確的，不過我手頭上的電費單地址都是寫著４４號。」
「我的舊電費單都是寫著４１號的，待會我傳真一份給你吧！」
「那太好了，謝謝你。」
過了十分鐘，電話再次響起。
「啊！對不起，原來我的舊電費單上的地址都是４４號的，我都沒有留意。」
「那我們可以怎麼辦？車行向我們要住址證明。」
「我給你大廈的管理費單，你試試吧。」
最後，汽車登記處接受了我們的管理費單，前後擾攘了兩個星期的汽車登記事件終於解決。多得這次事件，業主終於發現了一直以來電費單上的地址跟現實有出入。而我也發現了印度的神奇﹣寫著４４號單位的電費單會送到４１號單位；在死亡登記冊上註冊了三十幾年的人可以如常地繼續擁有他的電標；而我們這兩個外來人，會繼續為這張名字、地址都與現實不符的電費單交錢。一切都這麼混亂，卻又可以繼續運作，真正如印度旅遊發展局所標榜一樣：Incredible India！
後記：新一張電費單上週末送到我們府上，人名沒有變，地址依舊是４４號。雖然大家都發現出了問題，不過既然一切運作如常，就不用麻煩去做甚麼改變。至於鄰居４４號單位的電費單地址上寫著甚麼，直至現在還是個迷。有一天我發現了，再告訴大家吧。
除了電郵地址，一隻英文都沒有的電費單。
現時有 10 個留言
Incredible! I really enjoy your accounts of the life in India. Keep it up!
Louis.
Hi, Royce
我過你的所有 “我寫我在”的文章和相片, 發覺印度真是一個神奇的地方. 有一個朋友說, 商業區很繁榮, 但某些地方仍很窮, 仍會餓死人, 真的這麼大差別嗎?如是, 他們可有捐獻文化?
另印度人是否什麼都說OK, 但辦起事來就不Ok, 朋友說印度人是”講大話”的民族, 真的嗎?
Best Regards
Shirley
印度貧富懸殊的情況的確如你朋友所說的一樣。即使在市區內，都很容易見到窮得沒有衣服穿的孩子和露宿街頭的家族。我家附近的Kemps Corner和Tadeo南孟買其中一個商業購物區，商店和小商業公司林立，大白天的時候人來人往，熱鬧得很。一到晚上，當所有商店關門之後，就會見到露宿的人蜂群而出，各自各佔據一個角落或商店前的階級。這些人當中，很多都是一家大小，有些早上在附近街頭行乞，晚上就在街上過夜。不幸地，這樣的情況在孟買十分常見，本地人老早就習慣了。印度是有捐獻文化的，不過據我所知，人們一般都是捐錢給寺廟。至於慈善機構或寺廟如何救濟這裡的貧窮人口，我就不清楚了。
你問到印度人甚麼都說ok，我覺得很有意思，用它來寫了一篇blog post，請看這裡 http://app1.rthk.org.hk/special/unusualjourney/blog/india/2009/07/08/176/
Royce
Hi Royce,
多謝你在網誌上分享了你在印度生活的點滴，這些對於我們計劃去印度的人真的很有用！
我是打算今年11月去印度的，往返機票已經買好了，現在遇到一件很頭痛的事，
就是印度的國鐵網：
https://www.irctc.co.in
我正申請一個account，方便一到8月就第一時間去訂火車票，點知佢一定要填一個印度手提電話，我亂填一個號碼但沒用，因為佢最後會send一個密碼去個印度手提電話度，然後我就要用呢個手提電話密碼連同我現在已有的EMAIL密碼, 一併用才可以activate個account，因為沒有這個account就無法在國鐵網進行訂票，
所以想請問一下，我可否借用Royce你的印度手提電話號碼，咁你收到國鐵網send來的mobile password後, 再email比我，咁樣應該可以開到戶口了,
不知道Royce你可不可以幫我這個忙呢, 我知道這是很唐突的, 但我真的想不到其他方法了，
你可以EMAIL我, 希望你可以幫一幫我啦, 先謝謝你!
小遊
Hi Royce,
不知怎的上面寫了EMAIL ADDRESS又沒顯示,
現在在此再寫多次:
XXXXXXXX@yahoo.com.hk
THKS!
小遊
對不起，我不可以借你手提電話號碼。自從26/11的恐怖襲擊後，印度政府加強管制手提電話號碼。從前就像在香港一樣，隨便在街上買一個號碼就可以用，現在是要身份證明，外國人更要擔保人。若你用了我的號碼在國鐵開戶口，到時候你買的車票都有我的號碼掛單在上面，若果職員要查起來，你或我都會麻煩。
我建議你發個電郵去問問外國人如何開戶口。不過，我個人估計他們都會叫你去買為外國人而設的pass（詳見這裡http://www.indianrail.gov.in/international_Tourist.html）。其實來到印度之後再找agent或親身去買票也不遲，若果你不是在大時大節、公眾假期出發，你應該都會買到票的。
希望這些可以幫到你吧。
Royce
Royce
Royce, 謝謝你的資料, 我再細心看看你那條LINK的內容吧.THKS!
小遊你好:
看到你這則有關印度電費等內容~想問問看你是否知道~印度新德里電費是幾個月繳一次呢?因為阿姨有租房子在那?遇到很多問題~又加上語言不是很通~
常會被當地印度人騙~
可以肯請和求教告訴我如何在印度要注意相關事項~台灣人到那要注意些啥事~
打錯~是要問Royce~太急了~抱歉